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网友称iPhone 13 Pro Max刚买两个月粉屏 主板烧坏

发布时间:2022-02-08 10:37:49 所属栏目:产品 来源:互联网
导读:iPhone 13粉屏门事件继续发酵。 据@黑猫投诉 消息,最近来自东莞的廖先生称,他才买了两个月的iPhone 13 Pro Max也没能逃过一劫,不仅如此,粉屏还伴随手机主板烧坏,完全无法使用。 苹果官方售后对此事的态度却异常消极,声称需要廖先生耐心等待至年后,官
  iPhone 13“粉屏门”事件继续发酵。
 
  据@黑猫投诉 消息,最近来自东莞的廖先生称,他才买了两个月的iPhone 13 Pro Max也没能逃过一劫,不仅如此,粉屏还伴随手机主板烧坏,完全无法使用。
 
  苹果官方售后对此事的态度却异常消极,声称需要廖先生耐心等待至年后,官方才能复工检修。
  
  “他跟我说要3月份给回我,我是做业务的,里面的所有客户资料、聊天记录,现在什么都没有了。自从升了iOS 15.2.1后就出现粉屏了,跟我网上的一样,然后无限重启。”
 
  
  据了解,廖先生购买时还听店员推销购买了“AppleCare+”服务,如今官方却以“只有摔坏才能免费换新”为由拒绝为其更换新机。
 
  此前,针对网上曝光的“粉屏门”事件,苹果公司官方客服回应称:“我们并没有接到相关的通知,说这样(的情况)是一个硬件问题。因为出现这样的情况一般是由于系统它卡死了。”



(编辑:南通站长网)

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