避免被数字化颠覆的策略

在其“2019年CIO议程调查”中对1,070名首席信息官进行了调查，其中有90%的人都经历了“转折”，例如组织性颠覆、收购、成本压力、监管干预、资金短缺或消费者需求转变。但是，只有25%的企业可能会在这一转折出现之前拥有解决方案，这种转折可能会影响组织来聘用合适人才的能力，以及阻碍组织进行快速投资和启动新业务计划的能力。

伯鲁斯说，在接受调查的1000家公司中，有93%的公司表示，它们存在的最大问题是可以预测的——只是它们没有注意而已。关键是要预测到这些转折，并对其采取行动，最好是要早于竞争对手。

硬趋势与软趋势

并非所有趋势都是一样的。硬趋势是基于可测量、有形和可预测的事实、事件或对象的一种预测。这是一个不可改变的未来事实。另一方面，软趋势是基于统计数据的一种预测，这些统计数据似乎是有形的、完全可预测的事实。或许可以将其视为未来。

硬趋势包括这一事实，即员工人口统计数据将呈现偏于年轻化，因为随着婴儿潮一代的退休，劳动力都转向千禧一代和Z一代。首席信息官们不应该以不信任的眼光看待年轻员工，而应该“精挑细选”一些人员，并让他们参加高层会议。这将激励和授权下一代IT主管，以帮助推动公司向前发展。软趋势包括假设零售额将在明年增加，并且吸引人才将变得越来越困难。将软趋势结合硬趋势可以启动变革，首席信息官应该在可能的情况下这样做。

伯鲁斯说，趋势本身并不能提供太多的东西可以操作，但趋势与“机遇相结合则可以开启可操作的生活”。让我们来想想这一硬趋势：医疗费用每年都在上涨。尽管许多人认为这是一个硬趋势，但伯鲁斯认为这是可以改变的软趋势，它可以通过实施区块链、云计算和其他技术来降低购买药品和医疗供应链中其他环节所涉及的物流成本。

通过了解硬趋势和软趋势之间的差异，首席信息官可以更准确地掌握和预测未来将发生的颠覆情况，并在颠覆情况发生之前找到并解决问题。

伯鲁斯说：“如果使用硬趋势和软趋势来区分未来事实与未来假设，你就会看到颠覆情况的到来。”他补充说，五角大楼就是这样一个

（编辑：南通站长网）

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