国内运营商基本停止4G投资

这一趋势将延续到2021年，但与2020年略有不同：IT领导者将从被动转变为主动的战略性数字转型计划。与业务同事合作，IT领导者将建立和完善数字业务模型、营造优先考虑实验的文化，并利用技术和数据来建立竞争优势。

以下是2021年的五种数字化转型趋势，这些趋势将决定CIO和IT领导者如何制定战略、优先事项和路线图，以帮助其企业取得成功。

1. 敏捷深入企业，重塑业务模式和文化

IT领导者已采用敏捷做法来开发应用程序、改善机器学习模型、自动化CI / CD管道以及提供其他战略计划–需要与业务利益相关者进行团队合作。产品所有者的角色对于管理业务/ IT协作至关重要。同时，IT企业采用DevOps文化和实践时，重新调整其工作方式。

但是，转向敏捷做法和DevOps只是企业建立敏捷业务模型和文化的第一步。在2020年，更多的CIO开始与业务领导者合作改善敏捷性，以帮助业务转型。在2021年，我们会看到CIO将使敏捷性更深入其企业：

• 敏捷团队将包括来自市场营销、运营、财务、人力资源和销售的业务团队成员，以提高和释放业务能力。
• 通过使客户、早期采用者和利益相关者参与开发过程，变更管理计划将更早地发展并成为转型计划。
• 更多组企业将投资于敏捷产品组合管理工具、采用试验文化，并将敏捷扩展到其数据科学团队。

2. 低代码用例关注客户和员工体验

在2020年，对于希望快速开发工作流程应用程序、集成和自动化以应对COVID-19和远程工作的企业而言，低代码平台至关重要。这些应用程序为员工提供了有关健康、安全和家庭需求的个性化帮助，并帮助他们设置远程办公环境。自动化填补流程空白，并帮助企业降低成本。

低代码平台已经存在数十年，但现在对于希望转变其业务的CIO和业务领导者而言，其战略性要强得多。在2021年，数字领导者将使用低代码、远程过程自动化和集成技术的组合，以在更多业务领域和更大规模上改善客户和员工的体验。低代码平台不仅将帮助更多的企业使旧版应用程序现代化，并将更多的工作负载移至云端，而且使他们能够以更少的软件开发、云架构和DevOps资源来做到这一点，而这仍然很难找到
 

在2020年，我们看到，企业面临新风险、转向新业务模式并加速其数字化转型计划以度过致命的疫情时期。

在2020年COVID-19疫情时期，数字化不再是奢侈品，而是生存之道。数字化转型对于实现远程工作、转移到协作工作流程以及重新调整运营(从供应链管理到客户体验)都至关重要。

CIO和IT领导者不再需要努力让业务部门了解技术对运营各方面的重要性。在2020年，重点在于，IT与业务领导者可以多快的速度在云端提供协作、工作流和分析功能。
 

3. 不要忽视存储

规模也是混合云策略中的关键考虑因素。云存储是增长缓慢的费用，因此，如果你不密切注意，很容易被忽略。

最初，云存储成本不会很高，但随着时间的推移，它们会稳定地积累。请考虑利用云存储层进行归档​​。

4. 检查网络

当企业将部分工作负载移至云端时，可能会在其数据中心和云提供商之间带来延迟。这样的延迟会影响应用程序性能和客户体验。

你的互联网服务是应用程序正常运行的生命线。你必须解决多部分应用程序组件之间的网络滞后问题。请确定延迟的根源-可能是你与云的连接质量，而不是云服务提供商所特有的质量。

5. 跟踪指标

对于混合云迁移策略是否成功，你可以通过查看指标来确定。性能统计信息和响应时间很有价值，但是，如果与本地部署相比，你的混合方法的成本是三到四倍，那么它们就没有什么意义。当企业花费过多时，其云战略就没有成本效益，因此从这个角度来看，这可能被认为是失败的。

通过查看各个方面的数据，你可以清楚地了解企业的混合云迁移策略。请考虑从绩效数据到客户参与到服务台响应的所有指标。例如，转向混合云可能会使企业花费更多资金-但是如果你的技术支持电话减少30%，则总体成本效益分析可能会比较可观。

这里挑战在于，如何比较来自不同来源的数据点，这可能很难关联。但是，这种努力确实可以取得回报，因为你将能够评估混合计划的进展情况，以及你在哪里调整你的工作负载。你一开始很可能无法正确处理，因此请将其视为一个过程。请调整以使指标符合你的特定业务需求和云目标。

（编辑：南通站长网）

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