IBM赖开文：人工智能前景广阔 曾助保险公司节约时间人力

他介绍说，AI从50年代就开始了，经过了两个波谷，分别在70年代和80年代。“目前是AI新的春天。”

赖开文分享了认知系统应该具有的四大核心能力：一是理解，要能理解人类的语言，能理解非结构化的数据，包括文本、包括语音、包括图像、包括视频。二是认知系统能够推理。他举例说，IBM的一个机器人，有人就问他世界上最伟大的足球运动员是谁时，他会因为自己在阿姆斯特丹，而说是科鲁伊夫。三是交互，认知系统能使机器和人的交流像人与人的交流那么顺畅，能听说读写，知道你的意图。四是学习，它会不断地学习，优化它的答案输出。

他表示，人工智能有三大领域，第一个是交互的提升，第二个是辅助进行更广泛的探索，最后是做出更准确的决策的辅助。

在认知决策的分享中，他举了IBM帮助一家保险公司做智能理赔的例子。IBM通过沃森系统做智能理赔后，“他们原来理赔的平均时间减少了40%，人员的投入减少了30%，每年给他减少了1.5亿日元的支出。”

7月15日，2017媒体未来科技峰会在北京召开。

本届媒体未来科技峰会的主题“新生”，则是指出互联网行业正从蔓延两年的资本寒冬中复苏，大公司正在加速变革、独角兽层出不穷、年轻的创业者们正在奋起直追，重生中的互联网带来了全新的未来。

本届媒体未来科技峰会设置了“新技术·新未来”、“新内容·新娱乐·新消费”、“AI+金融”、“AI+出行”、“AI+生活”、“AR未来”六大论坛，邀请了国内外最为杰出的科学家、企业家、投资人、跨界明星，一起探讨人工智能、消费升级、AR的璀璨未来。

（编辑：南通站长网）

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