刘强东辟谣“10年裁8万人”，但称AI可实现无人公司
发布时间：2021-08-17 15:32:21 所属栏目：大数据 来源：互联网
导读：近日，一则京东未来十年内裁员8万员工的消息在网上传播。 这则消息源自京东集团***执行官刘强东在西班牙世界零售大会上的发言，他说道，未来京东将是一家***由人工智能和机器人运营的无人公司，充分利用AI技术可以减少人们的工作时长，一天只需工作两、三个
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近日，一则“京东未来十年内裁员8万员工”的消息在网上传播。
这则消息源自京东集团***执行官刘强东在西班牙世界零售大会上的发言，他说道，未来京东将是一家***由人工智能和机器人运营的无人公司，充分利用AI技术可以减少人们的工作时长，一天只需工作两、三个小时。他希望在十年内，京东员工将从现在的16万人减少到8万人以下。
5月16日在天津举行的第二届世界智能大会上，刘强东对这一说法进行了更详细的解释：如果现在京东的软硬件全部用上人工智能技术，那只需要一半的员工就够了。但是京东还会继续发展。
在题为《智能时代的商业新趋势》的演讲中，刘强东反复强调人工智能可以把人类从繁琐艰苦的劳动中解放出来，并描绘了京东走向“无人公司”的愿景。他认为，中国已经从劳动力过剩逐渐走向劳动力短缺，而人工智能的发展恰好可以接档。
刘强东说道，京东的人工智能战略氛围硬件和软件两条主线。在硬件方面，京东正在发展一整套智能化物流，建立B2C的完全无人仓库。接下来，京东将把全国范围内的800多个物流中心逐步改造成无人仓。此外，京东已经拿到十多个城市的无人机飞行许可，重点解决向交通不便的偏远地区物流成本过高的问题。
在软件方面，京东过半的销售货物管理已经用上AI技术。在智能客服方面，京东的第二代AI客服可以准确识别来电客户的情绪。
京东去年在清华大学、中国人民大学等校园实现了机器人送快递。刘强东介绍道，这些机器人可以按门铃进行交流，下一步将教会它们爬楼梯。
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