AI监控NATWEST通信以保障建议是合适的
发布时间：2022-03-08 09:29:59 所属栏目：要闻 来源：互联网
导读：Natwest Bank正在试验人工智能（AI）技术，在员工和客户之间监控面对面和电话交谈，以确保给出最佳建议。 银行旨在利用最新技术使会议规定更容易，减少违反其的机会。这是最新的Fintech Revolution，称为Regtech。 在前头销售人员委员会以前的报告委员会之后
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Natwest Bank正在试验人工智能（AI）技术，在员工和客户之间监控面对面和电话交谈，以确保给出最佳建议。 银行旨在利用最新技术使会议规定更容易，减少违反其的机会。这是最新的Fintech Revolution，称为Regtech。 在前头销售人员委员会以前的报告委员会之后，Natwest希望进一步增加客户的信任。 大数据分析：调节技术或Regtech使用分析工具来智能地挖掘现有的大型DataDatasets并解锁其真实潜力，例如通过使用相同的数据进行多种目的。 云计算：云计算提供了成功响应更改过程的敏捷性。它还提供经济高效的应用和高效建模新的监管需求，以及可以轻松升级的技术。 “与传统的语言分析不同，只需监视关键字或短语，我们复杂的人工智能旨在从自然对话中获得意义，即使是关于复杂的财务或法律主题的意义。” Les Matheson，CERS为Natwest的个人和商业银行业务表示，该银行希望恢复信任，并为客户提供对其服务的完全信心。 “去年，我们报废了前线员工的奖金，所以客户会知道我们的建议是根据他们的需求，而不是佣金。此试验更进一步，我们期待看到它如何改善我们提供的服务。“Natwest目前正在与其一些抵押贷款顾问进行试验。 （编辑：南通站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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